Le personnel est généralement gentil et accueillant. Par contre, mon expérience a été très variable d’une technicienne à l’autre. J’ai l’impression que le niveau de compétence n’est pas uniforme : certaines font un excellent travail, tandis que d’autres offrent un résultat beaucoup moins satisfaisant. J’ai donné plusieurs chances à cet établissement et j’y suis allée environ 6 fois. Malheureusement, je peux dire que je n’ai été réellement satisfaite du résultat qu’une seule fois. Ma visite d’aujourd’hui a été la goutte qui a fait déborder le vase et m’a convaincue de ne plus y retourner, sauf pour faire retirer mes ongles. Cette fois-ci, l’application du vernis était épaisse et irrégulière, ce qui donne un résultat peu esthétique. C’est dommage, car le service à la clientèle est bon, mais la qualité des poses semble dépendre énormément de la personne sur qui on tombe.